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商品售后服务评价体系认证，是哪一个类别的认证?
发布时间： 2020-12-11 14:26 更新时间： 2024-05-21 07:07
商品售后服务评价体系认证，是哪一个类别的认证?
答：《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国的认证分“管理体系、服务、产品”三类认证。
其中如“3C”、“”等，属于产品认证类别;“ISO9001质量管理体系”等，属于管理体系认证类别。商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922-2011)，对企业的服务体系进行审核，对服务水平做出评价。
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